Política de Privacidad de Arva Intelligence

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Arva Intelligence respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluyendo a través de nuestro sitio web, https://arvaintelligence.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que pueda utilizarse para identificarlo. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo utiliza un sitio web o servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer su política de privacidad publicada para obtener información sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de abandonar nuestro sitio.

Esta política es efectiva a partir del 15 de julio de 2022.

Última actualización: 15 de julio de 2022

Información que Recopilamos

La información que recopilamos se clasifica en dos categorías: “información proporcionada voluntariamente” e “información recopilada automáticamente”.

• “Información proporcionada voluntariamente” se refiere a cualquier información que usted nos proporcione de manera consciente y activa cuando utilice o participe en cualquiera de nuestros servicios y promociones.
• “Información recopilada automáticamente” se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos mientras accede a nuestros productos y servicios.

Datos de Registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Esto puede incluir la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.

Si encuentra ciertos errores mientras usa el sitio, podemos recopilar datos automáticamente sobre el error y las circunstancias en que ocurrió. Esto puede incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que intentaba hacer cuando ocurrió el error y otra información relacionada con el problema.

Tenga en cuenta que, si bien esta información puede no ser identificativa por sí misma, podría combinarse con otros datos para identificar a personas específicas.

Datos del Dispositivo

Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo, como:

• Datos de geolocalización

Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Le recomendamos que revise las políticas de su fabricante de dispositivos o proveedor de software para conocer qué información ponen a nuestra disposición.

Información Personal

Podemos solicitar información personal, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o cuando nos contacta. Esto puede incluir uno o más de los siguientes datos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono/número de móvil

Razones Legítimas para Procesar su Información Personal

Solo recopilamos y utilizamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En tal caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para proporcionarle nuestros servicios.

Seguridad de su Información Personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras la retenemos, la protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para prevenir pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Si bien hacemos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporciona, le advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de los Niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de Información Personal a Terceros

Podemos divulgar información personal a:

• Empresas afiliadas, subsidiarias o asociadas a nuestra empresa.
• Proveedores de servicios externos para permitirles prestar sus servicios, como proveedores de TI, almacenamiento de datos, análisis, cobro de deudas, marketing, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago.
• Empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.
• Tribunales, organismos reguladores y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley o para ejercer nuestros derechos legales.
• Empresas que nos compren o adquieran la totalidad o una parte significativa de nuestros activos.

Actualmente, los terceros que utilizamos incluyen:

• Google Analytics
• Pipedrive
• ActiveCampaign

Uso de Cookies

Utilizamos “cookies” para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita. Esto nos permite entender cómo usa nuestro sitio y mejorar su experiencia.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

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